bi111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

পরিষেবার প্রকৃতি

• bi111 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী bi111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।
• bi111 যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হলেও, ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে bi111 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতার শর্ত

bi111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আবেদনকারীকে অবশ্যই আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।
• bi111 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো তালিকায় আবেদনকারীর নাম থাকা চলবে না।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• bi111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তের স্পষ্ট লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে তার দায় bi111 বহন করে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানানো আবশ্যক।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bi111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি

স্বাগত বোনাসের শর্ত

• bi111-এ প্রথমবার জমা দিলে ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস যুক্ত হবে — মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাসের পরিমাণ × ২৫ গুণ বেটিং করতে হবে।
• ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২৫,০০০ মোট বেট করার পর বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা হয়, মূল জমার উপর নয়।
• বোনাস সক্রিয় করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• bi111 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রামের শর্ত

bi111-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা মেলে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ

• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিমুক্ত পদ্ধতিতে বেটিং (যেমন: উভয় দিকে বেট করা) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
• bi111 সন্দেহজনক বোনাস কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

গেমিং আচরণবিধি

• bi111-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষীয় সফটওয়্যার প্রদানকারী কর্তৃক পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাধা পড়লে bi111 সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• কোনো জেতা সম্পর্কে বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর লগ রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• সদস্য নিজের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী বেট রাখেন — bi111 কখনো বেটিং পরামর্শ বা নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে কোনো বেট গৃহীত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মে সুস্পষ্টভাবে "Cash Out" সুবিধা প্রদর্শিত হয়।

বেটিং সীমা ও মুদ্রা

• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• bi111 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bi111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং তা রিপোর্ট না করে অসৎ সুবিধা গ্রহণ করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন দাবি করা
• চার্জব্যাক প্রতারণা বা পেমেন্ট বিরোধ সৃষ্টি করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• bi111 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।
• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, যা প্রযোজ্য আইনের কাঠামোয় বিবেচনা করা হবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

• bi111 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে কুকি ব্যবহার করে।
• সদস্য তার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

bi111-এর দায়সীমা

• bi111 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল গণনা হলে সংশোধিত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
• সদস্যের নিজের সিদ্ধান্তে গেমিংয়ে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য bi111 দায়বদ্ধ নয়।
• bi111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের সর্বশেষ জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে (force majeure) পরিষেবা বন্ধ থাকলে bi111 দায়মুক্ত।

সদস্যের দায়িত্ব

• সদস্য নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার এলাকায় অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণ আইনসম্মত কিনা।
• গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো করের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• নিজের অ্যাকাউন্টে সকল কার্যকলাপের দায় সদস্যের।

bi111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bi111 বিনা পূর্বঘোষণায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন সনাক্ত হলে
• নিরাপত্তাজনিত কারণে তদন্ত প্রয়োজন হলে

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• সদস্য যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সদস্যের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যাবতীয় অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য স্ব-বর্জনের (self-exclusion) অনুরোধও করতে পারেন।

পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

• bi111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেলে বা সাইটে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে না নিতে চাইলে সদস্যকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

• এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে [email protected]এ ইমেল করুন।
• bi111-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন।
• বিরোধ নিষ্পত্তিতে bi111 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।